Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen thesis-drucken-online.de und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die über den Online-Shop Bestellungen aufgeben. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

Anbieter im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist:

COPYCOM – PRINT & DIGITALCENTER
Inhaber: Amir Nassiri
Kurt-Blaum-Platz 1
63450 Hanau, Deutschland

2. Leistungsgegenstand

Der Anbieter fertigt Druck- und Bindungsaufträge nach den vom Kunden bereitgestellten Druckvorlagen an. Das Angebot richtet sich insbesondere auf die Herstellung und den Versand von wissenschaftlichen Arbeiten (z. B. Bachelor-, Master-, Diplomarbeiten, Dissertationen) sowie ähnlichen Druckprodukten. Die Herstellung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden übermittelten, druckfertigen Dateien.

3. Zustandekommen des Vertrags

1. Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Mit dem Absenden der Bestellung durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Auftrag ausdrücklich per E-Mail bestätigt.
4. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Inhalt der Druckdateien gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt.

4. Pflichten des Kunden und Dateivorgaben

1. Der Kunde ist verpflichtet, ausschließlich druckfertige Dateien in den vom Anbieter akzeptierten Formaten und technischen Spezifikationen (z. B. PDF mit eingebetteten Schriften, CMYK-Farbmodus, geeignete Auflösung) bereitzustellen.
2. Der Anbieter prüft die eingereichten Druckdaten nicht auf inhaltliche oder technische Fehler; die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit liegt allein beim Kunden.
3. Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten zu verfügen und dass durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.
4. Inhalte, die gegen gesetzliche Verbote verstoßen, insbesondere solche mit volksverhetzendem, diskriminierendem, pornografischem oder gewaltverherrlichendem Charakter, sind unzulässig.
5. Bei Verstößen gegen diese Pflichten haftet der Kunde uneingeschränkt und stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

5. Preise, Rabatte und Versandkosten

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
2. Für Mehrfachbestellungen gelten folgende Mengenrabatte auf den Gesamtwarenwert:
   • 1 Exemplar: kein Rabatt
   • 2 Exemplare: 5 %
   • 3 Exemplare: 10 %
   • 4 Exemplare: 15 %
   • 5 oder mehr Exemplare: 20 %
   Der Rabatt wird automatisch berechnet und berücksichtigt die Gesamtanzahl aller im Warenkorb befindlichen Exemplare, unabhängig von der Bindungsart.
3. Der Anbieter behält sich vor, zeitlich befristete Sonderaktionen mit prozentualen Preisnachlässen anzubieten. Die Bedingungen solcher Aktionen werden im Online-Shop ausgewiesen. Eine Kombination mit Mengenrabatten kann ausgeschlossen werden.
4. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands über DHL und umfasst folgende Optionen:
   • Standardversand (kostenfrei): Versand in der Regel am selben Werktag bei Eingang druckfertiger Daten bis 08:00 Uhr. Zustellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand, einschließlich Samstagen. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich.
   • Expressversand (kostenpflichtig): Garantierte Zustellung am nächsten Werktag bei Eingang druckfertiger Daten bis 08:00 Uhr. Keine Zustellung an Samstagen. Die Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Bei fehlerhaften Preisberechnungen oder Systemfehlern ist der Anbieter berechtigt, Bestellungen zu stornieren.

6. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Lieferzeiten richten sich nach den Angaben im Online-Shop. Maßgeblich ist der Eingang der vollständigen Zahlung sowie fehlerfreier Druckdaten.
3. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Betriebsstörungen oder Verspätungen beim Versanddienstleister begründen keinen Schadensersatzanspruch.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

8. Mängelhaftung

1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
2. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden.
3. Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
4. Geringfügige, technisch bedingte Farb- oder Helligkeitsabweichungen stellen keinen Mangel dar.

9. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Urheberrechte

Alle vom Kunden übermittelten Inhalte verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält lediglich ein einfaches, auftragsbezogenes Nutzungsrecht zur Herstellung und Auslieferung der beauftragten Drucksachen.

11. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Hanau.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.